Cosa devo fare se il mio ordine viene danneggiato nel trasporto?

Se un prodotto viene danneggiato nel trasporto, Aesop vi sostituirà il prodotto o vi rimborserà* la somma corrispondente. Vi invitiamo a contattarci comunicandoci il vostro numero di ordine e inviandoci foto del prodotto danneggiato.

*Si prega di notare che questo vale solo per gli ordini effettuati su aesop.com. Per gli acquisti effettuati tramite rivenditori terzi, si consiglia di contattare il luogo di acquisto per ricevere assistenza.